Тренинг Евгений Спирица «Опросная беседа: технология получения ответов на неудобные вопросы»
В содержании тренинга:
1. Основные стратегии проведения опросной беседы.
2. Понятие опросной беседы.
3. Эффективные и неэффективные модели опросной беседы.
4. Стратегия Лайтмана.
5. Стратегия Коломбо.
6. Стимулы и вопросы в опросной беседе.
7. Понятие установки в опросной беседе.
8. Основные способы распознавания лжи в опросной беседе.
9. Жестикуляция и ее особенности опрашиваемого лица: иллюстраторы, адапторы, эмблемы.
10. Ассоциации-диссоциации в опросной беседе.
11. Понятие «двойное послание» в детекции лжи.
12. Особенности провокаций в опросной беседе.
13. Модели вербальной — невербальной провокации.
и многое другое.
Где это можно использовать:
• В переговорах
Кто управляет переговорами? Тот кто может предвидеть действия оппонента и знать, что стоит за его словами (ложь, блеф или искренность).
• При найме
Рекомендации соискателей в нашем городе работают все хуже. Как же проверить, что в резюме правда, и готов ли сотрудник и после испытательного срока быть таким же трудолюбивым и лояльным к компании?
С другой стороны, при поиске работы или при продвижении по карьерной лестнице, сотрудник, способный распознавать ложь, имеет неоспоримое преимущество в глазах тех, кто вас принимает на работу или продвигает по службе.
• В управлении персоналом
Как понять манипулируют ли вами сотрудники, требуя повышения зарплаты? Действительно ли вы потеряете ценного сотрудника, или его слова об уходе это только манипулирующий ход? А как быть с моментами сдачи отчетов, или откатов?
• В личной жизни
… без комментариев.
Как оплатить курс через СБП:
-
Просканируйте QR-код камерой своего банковского приложения или выберите банк при оформлении с телефона.
-
Подтвердите оплату — перевод проходит за секунды из любого банка.
После успешной оплаты:
-
Вернитесь на наш сайт
-
Зайдите в личный кабинет в раздел ОПЛАЧЕННЫЙ МАТЕРИАЛ (обязательно нужно войти в свой аккаунт, который при оформлении заказа создается автоматически)
-
Курс уже будет доступен! Вы сможете сразу начать обучение и скачать все материалы.
Весь процесс оплаты и доступа к курсу занимает меньше минуты!
Как оплатить заказ переводом:
-
После оформления вы получите реквизиты для оплаты.
-
Если выбрали перевод по номеру телефона: отправьте деньги через СБП, указав полученный номер телефона или номер карты.
-
Если видите реквизиты Сбербанка: выполните перевод через приложение СберБанка выбрав перевод клиенту Сбербанка.
-
Перевод будет утерян, если он совершен по тому же номеру, но в другой банк, будьте внимательны.
-
-
Обязательно проверьте актуальность реквизитов!
Данные могут измениться после обновления страницы, истечения времени оплаты или повторного оформления.После перевода:
Нажмите кнопку «Я ОПЛАТИЛ» на сайте.
Дождитесь подтверждения платежа (проверьте почту или личный кабинет).Важно при переводе!
⚠ Не перезагружайте страницу и не нажимайте «Назад» во время оплаты — это может сбросить данные.
⚠ Не оформляйте заказ повторно — платежная система временно заблокирует доступ при многократных попытках.
Оплата в белорусских рублях (BYN)
Минимальная сумма заказа — 800 руб. Если сумма заказа меньше, этот способ оплаты недоступен. Оформите заказ, сделайте перевод на указанные реквизиты (они всегда актуальны), затем дождитесь подтверждения платежа. После успешного завершения материал будет открыт на сайте, и ссылки будут отправлены на почту.
Оплата в украинских гривнах (UAH)
Минимальная сумма заказа — 998 руб. Если сумма заказа меньше, этот способ оплаты недоступен. Оформите заказ, сделайте перевод на указанные реквизиты (они всегда актуальны), и дождитесь подтверждения платежа. После подтверждения материал откроется на сайте, а ссылки будут отправлены на вашу почту.
Оплата в казахстанских тенге (KZT)
Минимальная сумма заказа — 799 руб. Если сумма заказа меньше, этот способ оплаты недоступен. Оформите заказ, сделайте перевод на указанные реквизиты (они всегда актуальны), и дождитесь подтверждения платежа. После подтверждения материал будет доступен на сайте, а ссылки отправлены на почту.
Оплата в евро (EUR) или долларах США (USD)
Минимальная сумма заказа при оплате в евро или долларах — от 2500 руб. Для использования этого способа оплаты напишите нам в чат и сообщите о желаемом способе оплаты.
Если у вас возникнут проблемы с оплатой через любую платежную систему, не стесняйтесь обратиться в наш чат на сайте, и мы оперативно поможем решить проблему.
Мы гарантируем, что после успешного подтверждения оплаты вы получите немедленный доступ к материалам на сайте и ссылки на вашу электронную почту.Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар будет добавлен в вашу корзину.
Если вы завершили выбор товаров, нажмите на кнопку Ваша корзина.
На странице "Ваша корзина" будут перечислены все выбранные товары. В колонке "Действия" рядом с каждым товаром можно выполнить следующие действия: удалить товар из корзины или отложить его в Избранное.
Также есть возможность ввести Промокод для получения скидки в соответствующем поле. Мы часто проводим распродажи, поэтому рекомендуем подписаться на наши новости, чтобы не пропустить выгодные предложения.
Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации для оформления заказа нажмите кнопку Оформить заказ.
Дальше выбрать нужный способ оплаты и сделать перевод.
После оплаты обязательно дождитесь полного подтверждения платежа и автоматического возврата в наш интернет-магазин.
Ссылка для скачивания материала будет отправлена на указанный вами e-mail, а также появится в вашем Личном кабинете в разделе "Мои тренинги", где у вас будет постоянный доступ к материалам.
Внимание! Неправильно указанный адрес электронной почты может привести к задержке. Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Евгений Спирица • ICDS-GROUP – эксперт по проведению переговоров, определению лжи и поведению человека. Разработчик системы безинструментальной детекции лжи и профайлинга, автор нескольких научно-популярных книг и трехтомника по верификации. Основатель и руководитель онлайн-центра детекции лжи.
В работах он разбирает поведенческие стратегии, по которым можно легко определить ложь. Обучающие материалы по профайлингу актуальны как никогда и пригодятся для ведения бизнес-переговоров, общения с подчиненными, внутри семьи и др. Евгений консультирует по вопросам детекции лжи и профайлинга государственные и коммерческие структуры, проводит семинары. Подготовил обучающие курсы и тренинги, которые уже прошли тысячи слушателей.
- Комментарии