Тренинг «Систематизация бизнеса»

В бизнесе, где нет системы, симптомы проявляются в первую очередь на собственнике / руководителе. Проверяйте себя по списку:

• «Такое чувство, что я работаю вместо своих сотрудников. Не бизнес работает на меня и приносит мне деньги, а я работаю чтобы прокормить бизнес и команду.»
• «В конец задрал тотальный бардак в компании.»
• «Каждую неделю какие-то пожары, которые мне надо разруливать. Сотрудники сами с этим не справляются, звонят, дергают, приходится закатывать рукава и решать проблемы.»
• «Все сделано на коленке, надоело, хочу нормальный бизнес уже.»
• «Нет отлаженного потока клиентов, деньги в компанию приходят стихийно. Сегодня есть, завтра нет, то густо то пусто.»
• «Постоянно проблемы с сотрудниками - непонятно кого нанимать и что потом делать с этими идиотами. Приходят, уходят, пропадают, не выполняют сроки, не пишут отчеты, а то еще и воруют чего-нибудь.»
• «Времени ни на что не хватает, дел нереально много, мы с моими мешками под глазами впахиваем по 10–12 часов в день. Еще немного и просто сломаюсь от нагрузки.»
• «Выходные — это тот же нервяк, только в другой обстановке. Невозможно расслабиться, постоянно думаю о делах, отвечаю на звонки.»
• «В деньгах полный бардак, не знаю точно доходы и расходы компании. Мои личные деньги смешаны с деньгами бизнеса, все расчеты ведутся очень «примерно». Конечно есть официальная бухгалтерия, но понятного для меня внутреннего управленческого учета — нет.»
• «Много проектов, не знаю как с ними всеми управится, а идей и новых предложений еще больше. Плюс еще разные партнерства предлагают, новые люди появляются. Не знаю как это все удержать в голове.»
• «Не получается управлять делами, все to-do листы и системы тайм-менеджмента рано или поздно накрываются медным тазом. Не хватает дисциплины и организованности. При этом насиловать себя не хочется четким планированием.»
• «Пробовал «заткнуть дырки» сотрудниками, но проблем только больше становится. Нанимаешь человека, думаешь будет легче — а легче не становится. Больше времени на его обучение и контроль уходит, чем высвобождается. Потом сотрудник вдруг сваливает, и все по новой.»
• «Я уже не успеваю выполнять все обещания перед клиентами - то времени нет, то забываю, то сотрудники косячат. А потом стыдно, ну и репутацию не хочется терять.»

Если проблемы Вам знакомы — значит уже пора (а точнее позарез необходимо) систематизировать Вашу компанию и отладить бизнес-процессы.

Все эти проблемы решаются превращением Вашего «бизнес-бардака» в бизнес-систему. Процесс сложный и медленный, но по-другому никак. Вырасти дальше без этого не получится — о масштабировании и выходе на большие обороты можно забыть.

Систематизация бизнеса — вещь непростая, однако она представляет собой конкретную технологию без абстрактных понятий, поэтому ее под силу использовать любому человеку. В систематизации существуют элементы первостепенной важности, которые быстро приводят к нужному результату.

Уже во время прохождения данного тренинга вы сможете решить немало задач по систематизации, а в штатном режиме доделаете оставшуюся работу. При этом большинство задач поддаются делегированию другим сотрудникам, что только ускорит систематизацию.

Итак, чему вы научитесь, пройдя данный тренинг?

1. Формулирование стратегии вашего бизнеса, состоящей из 3 частей: идея, ценности и принципы. Стратегия не только сплотит ваших сотрудников — благодаря ей вы поймете, к какой цели вести сотрудников и каким образом это сделать.
2. Составление стратегии собственника бизнеса, благодаря которой вы подберете подходящий образ жизни и начнете получать наслаждение от собственного бизнеса. Другими словами, необходимо вкладываться не только в бизнес, но и в отношения, хобби, заботу о здоровье.
3. Организация своей работы, что подразумевает формирование быстрого доступа к информации, удобное хранение паролей, исправление технических неполадок. Все это поможет свести рутинные дела к минимуму.
4. Создание автоматизированного резервного копирования данных, что сводит риск потери важной информации из-за внезапной поломки ноутбука.
5. Настройка управления бизнесом с любой точки мира в удаленном режиме, чтобы не было привязки к офису и определенному компьютеру.
6. Разбивка бизнеса на подсистемы и анализ того, какая из них более «проблемная» для ее быстрого исправления.
7. Ограничение определенной проблемы, отделение ее от общей системы и быстрая отладка.
8. Создание организационной структуры, реализующей стратегию. При наличии штата после оптимизации данной структуры вы сможете закрыть некоторые расходные статьи (зарплаты определенным сотрудникам).
9. Создание плана, по которому вы будете нанимать новых людей и назначать их на должности. Вы осознаете, с какими умениями вам необходимы сотрудники. К этому же относится описание должностной структуры, чтобы найм новых сотрудников был более быстрым и результативным. Также вы сможете делегировать найм другим людям, а сами будете заниматься подбором исключительно топ-руководителей.
10. Закрепление за каждым человеком определенной задачи, за которую он и только он будет нести ответственность — так вам легче будет спрашивать результат и знать, кто с чем не справился. Так вы сможете нанять более ответственных и опытных людей, а бездельники быстро отсеются.
11. Исключение риска того, что один сотрудник вынужден выполнять поручения от нескольких начальников, корректирование структуры подчинения.
12. Формирование группы топ-менеджеров, которое со временем возьмет на себя лидерство и ежедневное управление.
13. Написание эффективного кодекса компании и начальных инструкций (последнее вы можете делегировать сотрудникам, если столкнетесь с трудностями).
14. Создание эффективного делегирования, когда каждый сотрудник получает именно такой объем нагрузки, с каким он точно сможет справиться.
15. Внедрение новых управленческих стандартов: руководителей ранга пониже будет легко заменить, если они покинут вашу компанию. Заниматься перестройкой всего отдела целиком под нового руководителя не придется, а последние сразу будут в курсе, каким образом управлять сотрудниками и работать.
16. Анализ возможного частичного или полного перехода из физического офиса в виртуальный, что поможет вам сократить расходные статьи на зарплаты и аренду помещения примерно в 2 раза.
17. Написание моральных норм и принципов, что поможет значительно уменьшить офисные конфликты и ссоры.
18. Создание грамотных инструкций и эффективная организация работы, что поможет сократить отводимое на планерки время.
19. Перевод работников в режим постоянной отчетности — ежедневной или ежемесячной, в зависимости от должности. Так вы всегда будете в курсе того, сколько времени заняло выполнение у того или иного сотрудника его задачи.
20. Разграничение доступов, что практически полностью исключит риск полного увода или частичного воровства внутренних ресурсов компании.
21. Отладка обслуживания клиентов: довольных посетителей будет больше, что повлечет за собой эффект сарафанного радио и поспособствует повторным обращениям в вашу компанию.
22. Добавление в бизнес специальных инструментов, которые позволяют автоматизировать получаемый доход.

Таким образом, информация данного курса окажется полезной и актуальной для каждого руководителя, стремящегося сделать свой бизнес эффективным и высокодоходным.